Mantén tu hogar limpio y libre de arena mientras tu gato disfruta de total comodidad con el Tapete Doble Alfombra para Gato. Su diseño de doble capa está pensado para atrapar la arena que tu felino lleva en las patas después de usar el arenero, evitando que se disperse por el piso.

🌟 Características destacadas

• 🐱 Diseño de doble capa: la capa superior tipo panal atrapa la arena, mientras la inferior la recoge para reutilizarla fácilmente.

• 💧 Impermeable y libre de olores: mantiene la zona seca y evita malos olores.

• 🧽 Lavable y reutilizable: se enjuaga o aspira con facilidad, ideal para uso diario.

• 🐾 Suave y cómodo: la textura es agradable para las patitas de tu gato.

• 🔄 Fácil de vaciar: abre la capa inferior y devuelve la arena limpia al arenero.

🐾 Beneficios

• Reduce la dispersión de arena en toda la casa.

• Ahorra tiempo en la limpieza y reutiliza la arena.

• Garantiza confort y seguridad para tu gato.

• Producto duradero y ecológico.

👉 Disfruta de un hogar más limpio y ordenado sin renunciar a la comodidad de tu mascota. El Tapete Doble Alfombra para Gato es la solución práctica para dueños que buscan higiene, ahorro y bienestar felino.

Política de Garantía – Mercacity

En Mercacity nos comprometemos a que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria. Por ello, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días naturales a partir de la fecha de entrega, aplicable en los siguientes casos:

Casos cubiertos por la garantía

• Pedido incompleto: si tu pedido llega con piezas o accesorios faltantes, podrás solicitar reposición o reembolso.

• Mal funcionamiento: si el producto presenta fallas de origen o defectos de fábrica, gestionaremos el cambio o la devolución.

• Producto dañado: si el artículo llega roto, golpeado o visiblemente dañado durante el transporte, lo reemplazaremos o reembolsaremos.

• Producto diferente al solicitado: si recibes un artículo distinto al que ordenaste, realizaremos el cambio sin costo.

Condiciones de la garantía

• La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega.

• El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso indebido, alteraciones o daños posteriores.

• Es indispensable presentar la prueba de compra (número de pedido, factura o ticket).

• Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, instalaciones inadecuadas o modificaciones no autorizadas.

Cómo solicitar la garantía

1. Notificación: envía un correo a ecommercacity@gmail.com con fotos, número de pedido y una descripción detallada del problema.

2. Revisión: nuestro equipo evaluará el caso en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

3. Resolución: según el diagnóstico, gestionaremos el reemplazo, envío de piezas faltantes o reembolso.

Importante

La garantía de Mercacity cubre únicamente defectos de fabricación, pedidos incompletos, mal funcionamiento, daños en transporte o errores en el envío. En casos que no correspondan a estos supuestos, los costos de devolución, reparación o reenvío serán asumidos por el cliente.