Dile adiós al frizz y luce un cabello impecable todos los días con el Combo NUBE, diseñado para mujeres que buscan practicidad, elegancia y resultados de salón en casa.

✨ Incluye:
✔ Cepillo Secador NUBE: con tecnología de aire caliente, peina, seca y da volumen en una sola pasada. Ideal para reducir el tiempo de peinado y dejar tu cabello suave, brillante y con movimiento natural.
✔ Plancha Alisadora NUBE: placas de cerámica que distribuyen el calor de manera uniforme, logrando un alisado rápido, sin maltratar tu cabello y con acabado profesional.

💎 Beneficios exclusivos:

• Ahorra tiempo con un peinado completo en minutos.

• Tecnología que protege tu cabello del calor excesivo.

• Diseño ergonómico, moderno y premium.

• Ideal para todo tipo de cabello: liso, ondulado o rizado.

Con este combo tendrás dos herramientas imprescindibles para transformar tu rutina diaria en una experiencia de belleza única.

👉 Eleva tu estilo y luce un cabello perfecto todos los días. ¡Adquiere ahora tu Combo NUBE y vive la experiencia de un salón en casa!

Política de Garantía – Mercacity

En Mercacity trabajamos para que cada cliente reciba productos en óptimas condiciones y tal como los solicitó. Sin embargo, si llegase a presentarse alguna novedad, contamos con una política de garantía clara y transparente:

Casos en los que aplica la garantía

El cliente dispone de un plazo máximo de 10 días calendario a partir de la fecha de entrega del pedido para reportar cualquiera de las siguientes situaciones:

1. Pedido incompleto: Si el producto recibido no corresponde en cantidad a lo solicitado.

2. Mal funcionamiento: Si el producto presenta fallas técnicas o de operación atribuibles a defectos de fábrica.

3. Producto roto o dañado: Si el artículo llega en condiciones defectuosas o con daños visibles.

4. Pedido diferente: Si el producto recibido no corresponde a la referencia, color o modelo solicitado.

Condiciones para la aceptación de la garantía

• El cliente debe reportar la novedad dentro del plazo establecido (10 días calendario).

• Es indispensable aportar evidencia fotográfica o en video del producto y su estado al momento de la entrega o del fallo reportado.

• El producto debe conservar sus empaques originales y no haber sido manipulado de forma indebida.

• La garantía no aplica en casos de uso inadecuado, desgaste natural o daños ocasionados por terceros.

Proceso de gestión

1. El cliente debe contactarnos a través de nuestros canales oficiales indicando el número de pedido y descripción de la novedad.

2. Una vez revisada la evidencia, nuestro equipo validará el caso y brindará una respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.

3. De proceder la garantía, se realizará el cambio del producto, el envío del artículo faltante o, en casos excepcionales, la devolución del dinero.

📌 Esta política asegura la tranquilidad de nuestros clientes y reafirma nuestro compromiso de brindar siempre productos de calidad.